Grand Hall News
22. Oktober 2025
KVD Service Congress 2025 in der Grand Hall
Ob im Plenum, in Deep-Dive-Sessions oder beim Networking vor Ort – hier entsteht Zukunft im Service – ein spannendes Programm mit vielen Impulsen
zum Thema Servicekultur erwartet Sie:
- über 350 Teilnehmende aus Service und Industrie
- 30 Austeller und Partner mit innovativen Lösungen
- 20 Best Practices aus der Praxis
- 10 Deep Dives & 4 interaktive Workshops
- Keynotes von Prof. Dr. Marcel Fratzscher, Prof. Dr.-Ing. Wolfgang Boos und Dr. Jonathan T. Mall
- Finale des KVD Award – Best Service 2025
- Viel Raum und Zeit für Networking.
Dazu gibt es natürlich noch viel Raum und Zeit für Networking in unserer grandiosen Kulisse der Industriekultur!
Alle Informationen, das aktuelle Programm und die Anmeldung finden Sie auf service-congress.de. Wir freuen uns darauf, Sie beim Service Congress in der Grand Hall begrüßen zu dürfen!
22. Oktober 2025
Wenn im Januar 2026 die BEST OF EVENTS International in Dortmund ihre Tore öffnet, schlägt das Herz der Eventbranche wieder höher – und wir sind mittendrin! Vom 14. – 15.01.2026 ist es wieder soweit:
Statement der Geschäftsführung
„Der KVD Kundendienstverband ist mit dem Service Congress bereits zum 4. Mal Gast in der Grand Hall Zollverein. Wir freuen uns auch dieses Jahr wieder auf spannende Keynotes und viele Impulse rund um die „Servicekultur“ – ein Thema, das in der Eventbranche allgemein und für uns als Locationbetreiber eine besonders große Rolle spielt. Der Service Congress ist für uns also mehr als eine von vielen Veranstaltungen, die wir hier hosten – er ist gleichzeitig eine großartige Gelegenheit, mit echten Service-Profis zu netzwerken und in den Austausch zu gehen.“
Gerald Pott, CEO der Grand Hall Zollverein GmbH
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